Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Di Vital, kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan kami.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan Vital, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan praktik kami, harap jangan gunakan situs web atau layanan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

Informasi Pribadi

  • Nama dan Informasi Kontak: Saat Anda mendaftar akun, berlangganan newsletter, atau menghubungi kami, kami mungkin mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak serupa.
  • Informasi Pembayaran: Jika Anda berlangganan layanan berbayar kami, kami mengumpulkan informasi pembayaran seperti nomor kartu kredit, tanggal kedaluwarsa, dan kode keamanan. Informasi ini diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman.
  • Informasi Demografi: Kami mungkin mengumpulkan informasi seperti kode pos, usia, jenis kelamin, dan preferensi untuk membantu kami mempersonalisasi konten dan iklan.

Informasi Penggunaan

  • Log Interaksi: Saat Anda menggunakan situs web kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di setiap halaman, dan tautan yang diklik.
  • Informasi Perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses layanan kami, termasuk model perangkat, sistem operasi, dan pengidentifikasi perangkat unik.
  • Cookie dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas online Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

Penyediaan dan Peningkatan Layanan

  • Untuk menyediakan akses ke konten berita dan informasi yang Anda minta
  • Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dengan menampilkan konten yang relevan dengan minat Anda
  • Untuk memproses pembayaran dan mengelola langganan Anda
  • Untuk merespons pertanyaan, umpan balik, atau permintaan dukungan pelanggan
  • Untuk mengirimkan newsletter, pembaruan, dan materi pemasaran lainnya jika Anda telah memilih untuk menerimanya

Analisis dan Penelitian

  • Untuk menganalisis bagaimana pengguna menggunakan situs web kami sehingga kami dapat meningkatkan fungsionalitas dan konten
  • Untuk melakukan penelitian pasar dan pengembangan produk baru
  • Untuk mengukur efektivitas kampanye pemasaran kami

Keamanan dan Perlindungan

  • Untuk mendeteksi, mencegah, dan menanggung kegiatan penipuan, keamanan, atau ilegal lainnya
  • Untuk memverifikasi identitas dan melindungi akun pengguna
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan

Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan Anda. Namun, kami mungkin membagikan informasi Anda dalam keadaan tertentu:

Penyedia Layanan

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan bisnis kami, seperti penyedia hosting web, penyedia layanan pembayaran, dan penyedia layanan email. Penyedia layanan ini hanya memiliki akses ke informasi yang diperlukan untuk melakukan tugas mereka atas nama kami dan diwajibkan untuk melindungi informasi tersebut.

Kepatuhan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika kami yakin bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi hak, properti, atau keselamatan Vital, pengguna kami, atau pihak ketiga, atau untuk menyelidiki dugaan aktivitas ilegal.

Transfer Bisnis

Jika Vital terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pengguna Anda mungkin termasuk dalam aset yang ditransfer. Kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan yang mencolok di situs web kami tentang perubahan kepemilikan atau penggunaan informasi pribadi Anda.

Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Langkah-langkah ini meliputi:

  • Enkripsi data saat ditransmisikan dan disimpan
  • Penggunaan firewall dan sistem deteksi intrusi
  • Pembatasan akses ke informasi pribadi hanya kepada karyawan yang membutuhkannya untuk melakukan pekerjaan mereka
  • Pelatihan karyawan tentang praktik privasi dan keamanan data
  • Audit keamanan reguler untuk mengidentifikasi dan mengatasi kerentanan

Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolutnya.

Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, termasuk:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda. Kami mungkin meminta informasi untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memberikan akses.

Hak Koreksi

Anda berhak meminta koreksi informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda jika tidak akurat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Anda berhak meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu, seperti ketika informasi tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya.

Hak Pembatasan Pengolahan

Anda berhak meminta pembatasan pengolahan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu, seperti ketika Anda mempertanyakan akurasi informasi tersebut.

Hak Portabilitas Data

Anda berhak menerima informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, dan berhak mentransmisikan informasi tersebut kepada pihak ketiga.

Hak Menolak

Anda berhak menolak pengolahan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung. Anda juga dapat menolak pengolahan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain berdasarkan alasan yang terkait dengan situasi khusus Anda.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami mungkin memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik informasi kami atau perubahan operasional, hukum, atau peraturan. Ketika kami membuat perubahan, kami akan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas kebijakan ini.

Untuk perubahan material, kami akan memberi tahu Anda dengan menempatkan pemberitahuan yang mencolok di situs web kami atau mengirimkan email kepada Anda. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi ini secara berkala untuk tetap mendapat informasi tentang cara kami melindungi informasi Anda.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, atau jika Anda ingin melaksanakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami di:

Email: privacy@vitalomnialisrhxrgs.mobi

Surat: Tim Privasi Vital, Jl. Sudirman No. 123, Jakarta, DKI Jakarta 10250, Indonesia

Telepon: +6221-5552466409

Kami akan merespons permintaan Anda sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.